Categoría Curso: Familia Formativa

Familia formativa sepe

Community manager: herramientas, analítica e informes

IFCT38 Community manager: herramientas, analítica e informes

El curso de community manager: herramientas, analítica e informes te preparará para gestionar redes sociales de manera estratégica y profesional, ayudándote a crear comunidades digitales activas y fortalecer la presencia online de marcas y negocios.

  • Número de horas:

    100 h

  • Horario:

    17:00 - 19:00 h

  • Fecha de inicio:

    3/11/2026

  • Titulación:

    Diploma acreditativo

  • Ubicación:

    Teleformación

Aprende a crear comunidades digitales y analizar resultados reales

El trabajo del community manager ha cambiado radicalmente: hoy no se trata solo de publicar contenido, sino de construir relaciones y generar impacto real en la audiencia. En el curso Community manager aprenderás a utilizar herramientas profesionales para la gestión y programación de contenidos, así como técnicas de escucha activa para identificar tendencias, conversaciones y oportunidades en tiempo real.

Además, profundizarás en cómo adaptar la comunicación de cada marca según la plataforma, asegurando coherencia, relevancia y mayor alcance en cada acción digital. Aprenderás a diseñar estrategias de contenido alineadas con objetivos de negocio y a optimizar la interacción con la comunidad.

La parte fundamental del curso se centra en la analítica digital. Descubrirás cómo interpretar métricas clave más allá de los datos superficiales, realizar análisis de competencia y elaborar informes profesionales que aporten valor estratégico.

100% Online

  • ¿Qué aprenderás?

  • Gestionar redes sociales de forma profesional utilizando herramientas de Community Manager.
  • Planificar y programar contenidos adaptados a cada plataforma digital.
  • Analizar métricas y datos de rendimiento para optimizar estrategias en redes sociales.
  • Realizar informes de analítica digital con resultados claros y orientados a la toma de decisiones.
  • Aplicar técnicas de escucha activa y gestión de comunidades para mejorar la interacción con la audiencia. 
 
Ofimática

Desarrollar habilidades para gestión de redes sociales a nivel empresarial, utilizando las herramientas disponibles para la gestión y generación de informes de resultados.

1. EL COMMUNITY MANAGER

  • Redes sociales.
  • Teoría de nodos y lazos.
  • Identidad digital.
  • Diferentes redes sociales.
  • El Community Manager.
  • La figura del Community.
  • Habilidades sociales y técnicas.
  • Actitud y toma de decisiones.
  • Plan estratégico y organización.
  • Análisis interno.
  • Vigila a la competencia.
  • Objetivos SMART. Contenidos y plan de medios.
  • Buenas prácticas.
  • Malas prácticas.

2. HERRAMIENTAS, ANALÍTICA E INFORMES 

  • Herramientas de apoyo.
  • Infografías.
  • Vídeos.
  • Trendsmap.
  • RSS y fuentes de información.
  • Herramientas de gestión.
  • Hootsuite.
  • Análisis de datos.
  • SocialBro.
  • BlogMeter.
  • Generación de informes.
  • Campañas de éxito.
  • Concursos.
  • Aprovechamiento de la viralidad.

Planes dirigidos prioritariamente a trabajadores ocupados (incluidos fijos discontinuos, trabajadores en ERE o ERTE). Puede participar personal de la Administración Pública.

Criterios de acceso del alumnado:

Nivel académico o de conocimientos generales:

  • Título de FP Grado superior, bachillerato o equivalente.
  • Conocimientos generales: inglés a nivel de lectura.

(NO SE PUEDE REALIZAR PRUEBA DE COMPETENCIA)

Llámanos

91 688 36 86

    Solicita más información
    * Campos requeridos

    Nombre*

    Apellido 1*

    Apellido 2

    Correo electrónico*

    Teléfono*

    Fecha de nacimiento*

    Código Postal*

    Situación laboral*

    ¿Cómo nos has conocido?

    Por favor, prueba que eres humano seleccionando el coche.


    Inglés empresarial – Nivel medio

    CTRL0003 Inglés empresarial (nivel medio)

    El mercado laboral actual es global. Para relacionarte con clientes o socios internacionales, necesitas un dominio sólido del Inglés empresarial (nivel medio) y seguridad al comunicarte.

    • Número de horas:

      60 h

    • Horario:

      17:30 - 20:30 h

      Presencial:
      22 de octubre.
      20 de noviembre.

    • Fecha de inicio:

      22/10/2026

    • Titulación:

      Diploma Acreditativo

    • Ubicación:

      Madrid

    Especialización en inglés empresarial (nivel medio) y comunicación

    La brecha entre el inglés académico y el que realmente se utiliza en el entorno laboral es significativa. Este programa está orientado al Inglés empresarial (Nivel medio) y se enfoca en dotarte de las estructuras y el vocabulario técnico que se emplean en contextos profesionales reales, más allá del enfoque tradicional de los libros.

    A lo largo de la formación, desarrollarás habilidades para desenvolverte en distintas situaciones laborales: desde atender a visitantes internacionales hasta gestionar incidencias o reclamaciones por teléfono. Al finalizar el curso, contarás con la seguridad necesaria para superar las barreras del idioma, entender diferentes acentos y transmitir una imagen más sólida y profesional en tu día a día laboral.

    Presencial + virtual

    • ¿Qué aprenderás?

    • Utilización del lenguaje empresarial.
    • Explicación de la estructura de una empresa.
    • Caracterización de la empresa.
    • Realización de la comunicación telefónica.
    • Utilización de la correspondencia escrita. Los viajes.
    • Identificación de los errores frecuentes o false friends.

    Adquirir las capacidades necesarias para resolver de forma correcta y fluida situaciones propias del ámbito de la empresa en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión oral y escrita, y expresión oral y escrita generados por la actividad empresarial.

    • Utilización del Lenguaje Empresarial
    • Explicación de la estructura de una empresa
    • Caracterización de la empresa
    • Realización de la comunicación telefónica
    • Utilización de la correspondencia escrita. Los viajes
    • Identificación de los errores frecuentes o false friends
    • Sensibilización sobre la importación de utilizar las competencias lingüísticas en inglés necesarias en la empresa.
    • Interés y gusto por la corrección formal en el lenguaje para que la comunicación recoja con fidelidad las intenciones de los interlocutores.
    • Concienciación de la importancia de comunicarse oralmente con fluidez y espontaneidad con agentes, clientes y / o proveedores para favorecer la ejecución de operaciones.
    • Desarrollo de una actitud positiva hacia la internacionalización y la gestión de sus procedimientos, entendiendo sus riesgos y la operativa.

    Esta formación está dirigida prioritariamente a trabajadoras/es que presten sus servicios en centros de trabajo radicados en la Comunidad de Madrid con código de cuenta de cotización en la misma, dados de alta en Seguridad social el día de inicio del curso, así como trabajadoras/es autónomas/os o de economía social, fijos discontinuos aunque estén en periodo de no ocupación y trabajadoras/es afectados por medidas temporales de suspensión de contrato.

    Llámanos

    91 688 36 86

      Solicita más información
      * Campos requeridos

      Nombre*

      Apellido 1*

      Apellido 2

      Correo electrónico*

      Teléfono*

      Fecha de nacimiento*

      Código Postal*

      Situación laboral*

      ¿Cómo nos has conocido?

      Por favor, prueba que eres humano seleccionando el taza.


      Desarrollo de proyectos de infraestructuras de telecomunicación y de redes de voz y datos en el entorno de edificios

      ELES0110 Desarrollo de proyectos de infraestructuras de telecomunicación y de redes de voz y datos en el entorno de edificios

      Prepárate para trabajar en proyectos profesionales de voz, datos, radio y televisión con el curso de desarrollo de proyectos de infraestructuras de telecomunicación y de redes de voz y datos en el entorno de edificios.

      • Número de horas:

        500 h

      • Horario:

        17:30 - 21:00 h
        L y V: virtual

      • Fecha de inicio:

        5/11/2026

      • Titulación:

        Grado C Nivel 3

      • Ubicación:

        Madrid

      Diseña y desarrolla proyectos avanzados de automatización industrial

      Este certificado profesional te capacita para diseñar, planificar y documentar infraestructuras de telecomunicación y redes de voz y datos en edificios. A lo largo de la formación, aprenderás a trabajar con sistemas de recepción y distribución de radio y televisión, comprendiendo tanto su instalación como su mantenimiento. Además, profundizarás en las instalaciones de telefonía, analizando sus equipos, los criterios de planificación y los procedimientos necesarios para garantizar su correcto funcionamiento.

      De igual forma, estudiarás las redes de voz y datos, desde la selección de equipos hasta la elaboración de planes técnicos y tareas de mantenimiento que aseguren su fiabilidad. Gracias a un enfoque práctico, desarrollarás competencias para interpretar normativa, elaborar planos y crear documentación profesional que facilite la implementación de los proyectos.

      Finalmente, completarás un módulo de prácticas en empresa, lo que te permitirá aplicar lo aprendido en entornos reales y mejorar tu empleabilidad dentro del sector de las telecomunicaciones.

      Presencial + virtual

      • ¿Qué aprenderás?

      • Salidas profesionales

      • Desarrollo de proyectos de sistemas de control para procesos secuenciales en sistemas de automatización industrial.
      • Desarrollo de proyectos de sistemas de medida y regulación en sistemas de automatización industrial.
      • Desarrollo de proyectos de redes de comunicación en sistemas de automatización industrial.
      • Proyectista electrotécnico.
      • Proyectista en Instalaciones singulares (antenas, telefonía, interfonía, megafonía, seguridad y energía solar fotovoltaica) para viviendas y edificios.
      • Técnico en proyectos electrotécnicos.
      ELEE0210 Desarrollo de proyectos de redes eléctricas de baja y alta tensión

      Desarrollar proyectos para la recepción y distribución de señales de radio y televisión, instalaciones de telefonía y redes de voz y datos en el entorno de edificios a partir de un anteproyecto o condiciones dadas, de acuerdo con las especificaciones, normas y procedimientos establecidos, asegurando la calidad y la seguridad de las instalaciones.

      ELE258_3 Desarrollo de proyectos de infraestructuras de telecomunicación y de redes cve: BOE-A-2011-19355 de voz y datos en el entorno de edificios. (RD 1115/2007 de 12 de septiembre).

      UC0826_3 Desarrollar proyectos de instalaciones de telecomunicación para la recepción y distribución de señales de radio y televisión en el entorno de edificios.

      UC0827_3 Desarrollar proyectos de instalaciones de telefonía en el entorno de edificios.

      UC0828_3 Desarrollar proyectos de infraestructuras de redes de voz y datos en el entorno de edificios.

      MF0826_3: Desarrollo de proyectos de instalaciones de telecomunicación para la recepción y distribución de señales de radio y televisión en el entorno de edificios. (150 horas)

      • UF1323: Sistemas y equipos para la recepción y distribución de radio y televisión. (40 horas)
      • UF1324: Planificación de las instalaciones de radio y televisión. (50 horas) 
      • UF1325: Mantenimiento en instalaciones de radio y televisión. (60 horas)

      MF0827_3: Desarrollo de proyectos de instalaciones de telefonía en el entorno de edificios. (120 horas) 

      • UF1326: Sistemas y equipos para la recepción y distribución de señales de telefonía. (30 horas) 
      • UF1327: Planificación de las instalaciones de telefonía en edificios. (40 horas)
      • UF1328: Mantenimiento en las instalaciones de telefonía en edificios. (50 horas)

      MF0828_3: Desarrollo de proyectos de redes de voz y datos en el entorno de edificios. (150 horas) 

      • UF1329: Sistemas y equipos para las redes de voz y datos en edificios. (40 horas)
      • UF1330: Planificación de las redes de voz y datos en edificios.(50 horas) 
      • UF1331: Mantenimiento en las redes de voz y datos en edificios. (60 horas) 

      MP0282: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Desarrollo de proyectos de infraestructuras de telecomunicación y de redes de voz y datos en el entorno de edificios (80 horas).

      Estar en situación de DESEMPLEO en la fecha de inicio del curso en la Comunidad de Madrid y estar de ALTA como demandante de empleo en la oficina del SEPE.

      Reunir las condiciones de permiso de trabajo en España.

      Para acceder a este Grado C de Nivel 3 deberá reunir alguno de los siguientes requisitos: 

      • Título de Bachiller
      • Certificado de profesionalidad de nivel 3 de cualquier familia.
      • Certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia y área profesional.
      • Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado superior o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.

      En caso de no cumplir los requisitos del certificado será necesario cumplimentar la prueba de competencias pertinente.

      Llámanos

      91 688 36 86

        Solicita más información
        * Campos requeridos

        Nombre*

        Apellido 1*

        Apellido 2

        Correo electrónico*

        Teléfono*

        Fecha de nacimiento*

        Código Postal*

        Situación laboral*

        ¿Cómo nos has conocido?

        Por favor, prueba que eres humano seleccionando el bandera.